ご注文方法

ステップ 1   お問い合わせ  メール又はお電話にてお客様のご要望をお聞かせください｡ (修理、カラーチェンジ、トップコート､クリーニングﾞ等、具体的な内容、情報を伺います) メールでのお問い合わせの場合､対象物の画像を添付いただきまして、具体的なご希望内容、お名前、ご住所、お電話番号等明記の上送信願います｡ 混雑状況によりましてメールのご返信が遅くなることがございますのでご了承願います｡      ステップ 2   お見積もり 現物の状態を確認の上、お見積もりをご提示させていただきます｡ 写真での査定の場合、概算のお見積もりとさせていただきます｡ お持ち込みいただいた場合は即日正式なお見積もりをご提示致します｡  お見積り査定は無料で承ります｡    ステップ 3   ご注文 メール､又はお電話にてご注文ください｡ 革ジャンその他革小物等､弊社まで直接お持ち込みいただく場合は､事前にご連絡の上ご来社ください｡ ゆうパック、宅配をご利用の場合は､ご依頼品をお送りいただく際に､ メモ用紙等にご依頼内容を簡単にご記入いただきまして､同梱の上お送り願います｡ 梱包方法の規定は特にございませんので、お客様の方で破損トラブル等の無いよう、段ボール箱、又は丈夫な袋をご利用いただきお送り願います｡ ※送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます｡   ソファ、椅子その他家具全般のご依頼につきましては出張修理、又はお引取り～納品にてご対応致します｡ 現地での修復が困難な場合につきましてはお引取りとなります｡ 修理のご予約につきましては、お客様のご都合をお伺いさせていただきまして、弊社にてご予約の可能な日程を 調整させていただきます｡ 特に土日の修理ご希望の場合は大変混み合いますので、ご希望に添えないことがございますのでご了承願います｡ 自動車関係のご依頼につきましては､出張修理､又は弊社までお持ち込みいずれもご対応しております｡       ステップ 4   修理､リペア作業 革ジャンその他革小物の場合は、お預かり後、お受付順に作業に入ります｡ 商品の状態､補修内容によって異なりますが、納期につきましては通常約1～2ヶ月いただいております｡ 繁忙期は大変混み合いますので､納期が大幅に遅れることがございますのでご了承願います｡ ソファ、レザーシート等の場合はお見積もり、作業日程が確定致しましたら、当日弊社よりスタッフがお伺い致します｡ 施工時に何か問題等ございましたら随時ご対応致します｡    ステップ 5   納品､代金のお支払い 革ジャンその他革小物の場合は、修理が完了致しましたら、お電話又はメールにてご連絡差し上げます｡  ゆうパック、宅配等ご利用の場合、お支払は指定の銀行口座へお振込にて決済となります｡ お振込決済につきましては、代金のお振込決済完了後のご返送となりますのでご了承願います｡ ソファ、レザーシート等の出張修理の場合は、作業終了後、当日現金にてご精算、又はご請求書にて決済と致します｡ ご請求書決済ご希望の場合は事前にご相談願います｡          アフターサービス 修理品お引き渡し後、7日間以内はリテイクをお受け致します｡ 気になる点がございましたら、お申し付け下さいませ｡ 修理品のメンテナンス・アフターケアについてわからないことがあればお気軽にご連絡ください｡ その他､ご意見ご感想心よりお待ちしております｡