革製品の修理工房 YSR 本店

革製品修理のプロフェッショナルがお悩み解決いたします
  
ご相談・お見積はお気軽に
〒234-0051 横浜市港南区日野5-17-16
平日10:00〜19:00
   LINE@お問い合わせ
 
  

   ステップ 1   お問い合わせ 
メールかLINE、又はお電話にてお問い合わせ下さい。
 【メール・LINEの場合】
◆お名前
お電話番号
上記のお客様情報を明記下さい。
【写真の添付】
対象物の全体写真と、各部位の拡大写真を数枚添付下さい。 写真の添付が不可の場合は別途ご相談下さい。
【ご希望内容】
寸法直し、各種パーツ交換、劣化の補修・染め直し、クリーニング、破れ直し等、具体的なご要望をお伝え下さい。
混雑状況によりましてメール・LINEのご返信が遅くなることがございますのでご了承願います。
【お電話の場合】
お問い合わせ時間 10:00~19:00 
店休日については当サイト内のカレンダーをご確認下さいませ。
  
   ステップ 2   修理方法のご提案、概算のお見積り、修理期間等のご回答
 修理方法のご提案、概算のお見積り、修理期間、ご対応可能時期等についてご回答させていただきます。 


   ステップ 3   ご注文のお受付
 メール、又はお電話にてご注文ください。
【宅配等をご利用の場合】
ゆうパック、宅配等をご利用の場合は、ご依頼品をお送りいただく際に、
メモ用紙等に
ご依頼内容を簡単にご記入いただきまして、同梱の上お送り願います。
梱包方法の規定はございませんので、お客様の方で破損トラブル等の無いよう、段ボール箱、又は丈夫な袋を
ご利用いただきお送り願います。 
※送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
 【当店ヘお持ち込みの場合】
外出等でスタッフが不在の場合がございますので、必ず事前にご連絡の上、ご来店下さいます様お願い致します。
 

   ステップ 4   修理代金の確定、お支払い
【宅配等をご利用の場合】
現物が届きましたら、ご返送料金を含めた正式な修理代金をお知らせ致します。お支払いは、銀行振込み、又はPaypay(スマホ簡単決済サービス)のご利用が可能です。
お支払い完了後、正式な修理のお受付となります。
【当店ヘお持ち込みの場合】
店頭にて現金でご精算、又はPaypay(スマホ簡単決済サービス)のご利用が可能です。
お預かり後、お受付順に作業に入ります。 商品の状態、補修内容によって異なりますが、納期につきましては
通常約1~2ヶ月いただいております。 
繁忙期中は大変混み合いますので、 納期が大幅に遅れることがございますのでご了承願います。


 
Paypay で簡単スマホ決済が可能
下記のQRコードを読み込んで、スマホから簡単に決済が出来るサービスです。 スマホにアプリをインストールすればサイト内からでも店頭でも、どこでも決済が可能です。クレジットカードや銀行口座の情報を店舗に伝えることなく決済が可能な便利なサービスです。


   ステップ 5   修理
お受付順に作業に入ります。 商品の状態、補修内容によって異なりますが、納期につきましては 通常約1.5~3ヶ月いただいております。  修理内容により納期は異なります。
繁忙期中は大変混み合いますので、 納期が大幅に遅れることがございますのでご了承願います。
 

         
   アフターサービス

修理品お引き渡し後、7日間以内はリテイクをお受け致します。 気になる点がございましたら、お申し付け下さいませ。 修理品のメンテナンス・アフターケアについてわからないことがあればお気軽にご連絡ください。
その他、ご意見ご感想心よりお待ちしております。